POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Acest document stabilește politica LUMINIPENTRUACASA.RO privitoare la:

– prelucrarea (incluzând colectarea, stocarea, utilizarea, divulgarea de informații și transferul) datelor cu caracter personal ale Clienților și Membrilor;

– cerințele pentru obținerea consimțământului de la persoanele vizate;

– politica definește modul în care ar trebui prelucrate datele cu caracter personal (așa cum sunt definite mai jos) și stabilește cerințele suplimentare pentru prelucrarea categoriilor speciale de date cu caracter personal (de ex. date cu caracter sensibil – de asemenea, definite mai jos).

LIGHT HOUSE CONCEPT SRL are sediul în Loc. OTOPENI, jud. ILFOV, Str. 23 August, Nr.244, Bl. 42A și funcționează la punctul de lucru deschis în Loc. OTOPENI, jud. ILFOV, Str. 23 August, Nr.200C, Complex Toscana Residence.

CUI: RO43161280

Registrul Comerțului: J23/4671/2020

Email: office@luminipentruacasa.ro

Telefon: 0726696395

Datele cu caracter personal includ orice informație prin care poate fi identificată, direct sau indirect, o persoană, de exemplu: nume, email și alte informații de contact, funcția, rezultate ale testelor psihometrice, informații manageriale. De asemenea, poate include date care sunt mai greu atribuite unei persoane, cum ar fi codul de identificare, adresa IP sau un identificator online (username, nick etc).

“Categoriile speciale de date” sunt date cu caracter personal legate de oricare din următoarele tipuri de date: origine rasială și etnică; opinii politice; credințe religioase, filozofice sau similare; apartenența la sindicate; sănătatea mentală sau fizică; date genetice; date biometrice folosite la identificarea unică a unei persoane fizice (inclusiv poze folosite la identificare); viața sau orientarea sexuală; infracțiuni (reale sau presupuse) sau litigiile pentru orice infracțiune. România are, de asemenea, și reguli speciale pentru prelucrarea identificatorilor unici naționali (codul numeric personal). (Pentru claritate, “categoriile speciale de date” erau cunoscute, în trecut, ca, și sunt câteodată numite “date personale sensibile”.)

„Prelucrarea” are un sens foarte larg și include aproape orice activitate care implică, în orice fel, date cu caracter personal, inclusiv obținerea, vizualizarea, înregistrarea, stocarea și divulgarea acestor date.

Pentru scopul acestei Politici, o “persoană vizată” este o persoană în viață despre care LUMINIPENTRUACASA.RO prelucrează date personale. Toate persoanele vizate au drepturi asupra datelor lor personale.

„Consimțământul” unei persoane vizate înseamnă orice indicație liber oferită, specifică, informată și clară a dorinței persoanei vizate prin care acesta își dă acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Aceasta poate fi furnizată printr-o declarație dată de către persoana vizată, sau printr-o bifă sau soluție opt-in. În particular, consimțământul nu poate fi implicit prin acțiuni sau comportamente.

LUMINIPENTRUACASA.RO colectează date cu caracter personal pe paginile site-urilor sale, numai cu acordul voluntar al Membrului sau al Clientului, în următoarele scopuri:

a. validarea, expedierea și facturarea comenzilor către acesta;

b. rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă sau un contract, la serviciile sau produsele achiziționate de către acesta;

c. pentru a asigura accesul acestuia la serviciu;

d. trimiterea de newslettere și/sau alerte periodice, prin folosirea poștei electronice (e-mail, SMS) și/sau prin apel telefonic;

e. contactarea acestuia, la cererea sa voluntară;

f. contactarea acestuia, în chestiuni de Relații cu Clienții.

Prin crearea Contului, fiecare Membru sau Client și-a exprimat consimțământul ca LUMINIPENTRUACASA.RO să colecteze și să administreze datele acestuia cu caracter personal, în condițiile și cu respectarea prevederilor Legii 677/2001.

Oricare Membru sau Client are dreptul de a obține de la LUMINIPENTRUACASA.RO, printr-o cerere scrisă, semnată și datată, în mod gratuit:

– confirmarea faptului că datele care îl privesc sunt sau nu sunt prelucrate de acesta;

– după caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor incomplete sau inexacte;

– după caz, transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conformă legii;

– notificarea către terții cărora le-au fost dezvăluite datele a oricărei operațiuni efectuate conform lit. b) sau c), dacă această notificare nu se dovedește imposibilă sau nu presupune un efort disproporționat față de interesul legitim care ar putea fi lezat.

În virtutea înregistrării voluntare pe site-ul LUMINIPENTRUACASA.RO sau a accesării (comandării) produselor/serviciilor LUMINIPENTRUACASA.RO, Membrul sau Clientul este de acord cu (își dă consimțământul pentru) procesarea datelor cu caracter personal de către LUMINIPENTRUACASA.RO în propriul sistem informatic, atât manual, cât și automat. Dacă Membrul sau Clientul nu este de acord cu prelucrarea datelor sale personale de către LUMINIPENTRUACASA.RO, acesta are dreptul de a nu utiliza website-ul și de a nu oferi companiei LUMINIPENTRUACASA.RO date cu caracter personal.

Oricare Membru sau Client are dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația sa particulară, prin transmiterea către LUMINIPENTRUACASA.RO a unei cereri întocmite în formă scrisă, datată și semnată, ca datele care îl vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepția cazurilor în care există dispoziții legale contrare. În caz de opoziție justificată, prelucrarea nu mai poate viza datele în cauză.

Oricare Membru sau Client are dreptul de a se opune în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, prin transmiterea către LUMINIPENTRUACASA.RO a unei cereri întocmite în formă scrisă, datată și semnată, ca datele care îl vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct, în numele operatorului sau al unui terț, sau să fie dezvăluite unor terți într-un asemenea scop.

Clientul are dreptul de a se opune colectării datelor sale personale și să solicite ștergerea acestora, revocându-și astfel acordul dat pentru document, și renunțând astfel la orice drept implicit specificat în acesta și fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată pretinde celeilalte daune-interese.

În cazul în care Clientul optează pentru plata online a contravalorii comenzilor, sunt acceptate cardurile VISA și MasterCard, emise de instituțiile bancare, cu condiția ca băncile emitente să le fi activat pentru plata online.

LUMINIPENTRUACASA.RO nu solicită și nu stochează niciun fel de informații referitoare la cardul sau cardurile bancare ale Clientului, acestea fiind procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plată online.

Politica de confidențialitate LUMINIPENTRUACASA.RO se referă doar la datele furnizate voluntar de către Client sau Membru exclusiv pe site. LUMINIPENTRUACASA.RO nu răspunde pentru politica de confidențialitate practicată de către oricare alt terț la care se poate ajunge prin legături, indiferent de natura acestora, în afara siteului.

LUMINIPENTRUACASA.RO se obligă ca datele colectate ale Clientului/Membrului să fie folosite numai în conformitate cu scopurile declarate și să nu facă publică, să vândă, închirieze, licențieze, transfere, etc. baza de date conținând informații referitoare la datele cu caracter personal sau special ale Membrului/

Clientului vreunui terț neimplicat în îndeplinirea scopurilor declarate.

Excepție de la prevederi va face situația în care transferul/accesarea/vizualizarea etc. este cerută de către organele abilitate în cazurile prevăzute de reglementările în vigoare la data producerii evenimentului.

Procesatorul/procesatorii de carduri bancare agreat(i) de către LUMINIPENTRUACASA.RO are(au) dreptul de a accesa/vizualiza orice tip de date/documente generate în urma unei comenzi emise, comenzi anulate, contract, contract anulat sau al unui contract onorat, pentru a investiga oricare Tranzacție, în cazul în care aceasta există.

LUMINIPENTRUACASA.RO garantează că datele personale ale unui client/utilizator/membru, colectate prin intermediul formularului de contact, vor fi folosite numai până la soluționarea problemei comunicate de acesta, după care vor deveni date cu caracter exclusiv statistic.

LUMINIPENTRUACASA.RO nu răspunde pentru defecțiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este găzduită baza de date care conține aceste date cu caracter personal.